現在NTT西日本の提供しているフレッツ光およびオプションサービスをご利用のお客様が弊社の提供する「MPヒカリ」へ契約変更することを「転用」といいます。

他社光コラボレーション事業者で提供している光コラボをご利用されているお客さまが「MPヒカリ」に契約を変更されることを「事業者変更」といいます。

いいえ、必要ございません。

弊社では、光回線とプロバイダーを一つのサービスとして提供いたします。

新規(新設)でお申込みの場合、基本的に「請求書払い」でのお支払いとなり、金融機関やコンビニ等でのお支払いとなります。次回以降の支払いにつきましては、口座振替やクレジットカードへの変更が可能です。

※請求方法は、ＮＴＴファイナンスの回収代行サービスとなります。

当社がサービス提供する電気供給契約とセットでご契約いただきますと、セット割の金額が適応されます。

電話機や複数のパソコンを同時にインターネットに接続するための機器です。

通常、インターネット、光電話、無線LANを利用するにはそれぞれ個別に機器が必要となりますが、ホームゲートウェイはそれら複数台の機器をひとつに機器に統合しており、複雑な配線等を省略することができます。

はい。ホームゲートウェイ（HGW）に無線LAN機能がございますので、Wi-Fiの設定を行っていただければご利用可能です。

お客様の設備状況や繁忙期によって開通の目途は異なりますが、概ね1ヶ月～3ヶ月程度かかる見込みです。

はい。可能ですが、ご利用には別途フレッツ・v6オプションへのお申込みが必要となります。

MPヒカリの提供方式は「v6プラス（IPv6 IPoE ＋ IPv4 over IPv6）」 となり、IPv6とIPv4の双方に対応しています。

はい、ご利用いただけます。

解約ご希望の際は、下記問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

ひかり電話の申込条件として、MPヒカリの契約が必要です。

MPヒカリのご契約がまだの場合、MPヒカリのお申し込みと一緒にお申込みください。